应急交易
尊敬的客户:
财信期货秉承“服务大局 服务客户”的理念,为您提供更专业、更便捷的服务。如果您偶尔出现网络或其他原因导致交易系统中断的情况,请您按以下应急方式处理。
1、可在我公司网站首页-软件服务-移动APP软件中下载手机交易客户端;
2、拨打应急交易下单电话:0731-82893098或0731-85176911,按照提示进行电话应急下单:
报单时,请您按以下的报单顺序,以便保证您的交易迅速、准确。
应急电话委托流程:客户姓名、资金账号、联系电话和电话委托交易密码→交易员核对身份信息无误后→报出合约代码、买卖方向、开/平仓(上期所/能源中心平仓必须说明是否平今仓)、委托价格、委托数量→等待交易员复核无误后下单。
注意事项:需您本人使用在我司预留的电话号码拨打应急交易下单电话,交易员将核实您的身份信息,对于身份信息核实不通过、未签订电话委托协议、电话委托交易密码错误等情形,交易员有权拒绝您的下单委托。